Terugbetalingsbeleid

RETOURBELEID

Ingangsdatum: 01-05-2026
Uitgevoerd door: Sanderson Holding BV

Herroepingsrecht
In overeenstemming met de EU-richtlijn Consumentenrechten heeft u het recht om in aanmerking komende producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits deze ongebruikt zijn, in de originele verpakking, en in volledig verkoopbare staat verkeren.

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect is of per vergissing is verzonden.

Niet-Retourneerbare Artikelen
De volgende artikelen komen niet in aanmerking voor retournering, behalve in geval van een fabricagefout:

• Gepersonaliseerde producten, waaronder jacquardweefsel, borduurwerk, aangepaste kleuren of speciale aanpassingen
• Artikelen in niet-standaard maten of kleuren
• Standaard voorraadartikelen in de maten C124 en groter
• Standaard voorraadartikelen in de maten C62, C73, C84 en C104 zijn alleen retourneerbaar met geldige reden (bijv. defect of transportschade)

Herbevoorradingskosten
Voor alle in aanmerking komende retouren gelden herbevoorradingskosten:

• €25 per artikel voor producten met een lagere waarde en kleine hoeveelheden
• Tot €100 per artikel voor producten met een hogere waarde of retouren in bulk

Een Retour Aanvragen
Neem contact met ons op voordat u een artikel retourneert.
E-mail: info@fendertex.nl
Telefoon: +31 6 4748 6011